Egal ob Sie einen eigenen Online Shop betreiben oder als Dienstleister auftreten: Rechtssichere AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) sind für Sie von höchster Wichtigkeit. Andernfalls drohen Abmahnungen, Forderungsausfälle oder Schadensersatzforderungen.
Die Erfahrung zeigt, dass es meist am sichersten ist, die AGB vom Anwalt erstellen zu lassen.
Als Rechtsanwalt mit langjähriger Expertise im AGB-Recht und im gewerblichen Rechtsschutz erstelle ich für Sie rechtssichere AGB, die perfekt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Dabei ist unerheblich, ob Ihr Unternehmen hauptsächlich im B2B, B2C oder in beiden Bereichen Geschäfte tätigt.
Auch darüber hinaus stehe ich Ihnen gerne zur Seite, um Ihre AGB laufend aktuell zu halten, oder Sie hinsichtlich geltender rechtlicher Rahmenbedingungen professionell zu beraten.
Allgemeine Geschäftsbedingungen, auch Nutzungsbedingungen genannt, sind vorformulierte Vertragsbedingungen. Durch den ausdrücklichen Hinweis auf diese können sie Teil eines Vertrags etwa mit Kunden oder Geschäftspartnern werden, was den Vorteil hat, dass Sie diese nicht jedes Mal neu formulieren und aushandeln müssen.
Sie sind vor allem dann sinnvoll, wenn Sie geschäftsmäßig mit vielen verschiedenen Personen Verträge schließen. Insbesondere Betreiber von E-Commerce-Plattformen bzw. Online Shops sollten unbedingt AGB erstellen und ihren Kunden vor dem Kaufabschluss sichtbar machen. Sie können aber auch für Agenturen und Dienstleister sehr sinnvoll sein.
Rechtlich sichere Allgemeine Geschäftsbedingungen sind ein Schutz für Sie als Unternehmer gegen Abmahnungen, Forderungsausfälle oder Schadensersatzansprüche. Gleichzeitig sind sie ein Vertrauensfaktor für Ihre Kunden, da sie Transparenz schaffen.
Auf der anderen Seite gehören fehlende oder fehlerhafte AGB zu den häufigsten Abmahngründen und können Tür und Tor für Haftungsansprüche gegen Sie öffnen. Daher ist es wichtig, dass Ihre AGB professionell erstellt werden und rechtlich korrekt sind.
So können Sie Ihrer Geschäftstätigkeit weiter nachgehen mit dem ruhigen Gewissen, dass Sie rechtlich bestmöglich abgesichert sind.
Zunächst ist wichtig zu erwähnen, dass AGB immer speziell auf Privatkunden oder Unternehmer angepasst sein müssen. Beide Kundengruppe haben unterschiedliche Rechte, dabei sind die Rechte von Privatkunden gesetzlich besser geschützt, was sich in den AGB widerspiegeln muss.
Wenn Sie sowohl Privat- als auch Unternehmenskunden bedienen, brauchen Sie daher zwei getrennte AGB.
Häufig vorkommende Klauseln in AGB behandeln unter anderem:
In jedem Fall sollten die Bestandteile und Formulierungen an Ihren individuellen Fall angepasst werden, um höchstmögliche Rechtssicherheit zu gewähren.
Websites, die das Erstellen von AGB in wenigen Minuten versprechen, finden sich online zuhauf. Nach dem Beantworten einiger Fragen geben diese Tools Ihnen ein angeblich rechtskonforme AGB fertig zum Kopieren in Ihre Website an die Hand.
Seien Sie hier vorsichtig! Automatisierte Lösungen können kaum im nötigen Maß die individuellen Gegebenheiten Ihres Einzelfalls widerspiegeln. Dazu besteht die Gefahr, dass aus Missverständnissen heraus im Prozess falsche Angaben gemacht werden. All das kann dazu führen, dass Sie am Ende fehlerhafte AGB angeben, die Abmahnungen und weitere negative Folgen nach sich ziehen können.
AGB sollten in jedem Fall von einem Anwalt abgenommen und noch besser direkt von einem Anwalt erstellt werden. Bei automatisierten Online-Lösungen sind Sie hinterher außerdem meist kaum schlauer, was den Inhalt der AGB angeht. Eine individuelle Beratung durch einen Rechtsanwalt sorgt nicht nur für Rechtssicherheit, sondern Sie wissen am Ende auch sehr viel besser über die Inhalte und deren Wichtigkeit Bescheid.
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